Om alles in de praktijk soepel te laten verlopen, hanteert tandartsenpraktijk van Dooren de volgende huisregels:
- Bij uw eerste bezoek neemt u een geldig legitimatiebewijs mee en bij vervolgafspraken neemt u uw afsprakenkaart mee.
- Wijzigingen in verzekering, adres , emailadres of medicatiegebruik geeft u tijdig door.
- Bij voorgestelde behandelingen boven de 250,- ontvangt u vooraf, indien gewenst, een begroting.
- Behandelingen vinden uitsluitend plaats op afspraak.
- Wanneer u uw afspraak wilt annuleren, doet u dit persoonlijk,telefonisch of per mail.
- Indien u een afspraak niet nakomt zonder bericht, of korter dan 24 uur van te voren hebt geannuleerd, brengen wij een tegemoetkoming voor de door ons gereserveerde behandeltijd in rekening. Bent u voor de derde keer zonder (tijdig) bericht afwezig dan zullen wij de kosten voor de geplande behandeling in rekening brengen.
- Tandartsenpraktijk van Dooren maakt voor zijn facturering gebruik van de service van Infomedics. Indien u niet verzekerd bent voor tandheelkunde kunt u de nota direct bij ons betalen, dit kan contant of per pin.
- U bezoekt de praktijk tenminste 1 maal per jaar voor controle. Bij een volledige prothese is deze termijn eens per 2 jaar is ons advies.
- Aggressief gedrag, verbaal of anderszins, wordt niet getolereerd en heeft onmiddellijke uitschrijving tot gevolg.